Las diez características del líder del siglo XXI 1. Sea coherente. Un líder se preocupa porque su discurso vaya de la mano con sus acciones. Cuando muestra una relación lógica entre su pensar y su actuar, logra que su equipo sienta respeto y legitime sus acciones. 2. Desarrolle el talento de los trabajadores. Las compañías que se enfocan en el desarrollo de las competencias de los colegas ven retribuido este esfuerzo en su trabajo diario. 3. Delegue y empoderar al equipo. Un buen líder escoge a los mejores para que trabajen en su equipo, por la cual confía en su…

De una visita domiciliaria exitosa depende en buena medida que una persona sea contratada en la empresa donde aspira trabajar. Sicólogos o trabajadores sociales visitan el hogar del aspirante y ellos tienen la última palabra en el proceso de selección. De acuerdo a la responsabilidad social que tienen las compañías de velar por el mantenimiento de una adecuada cultura organizacional, la cual da los lineamientos de cómo se hacen las cosas, cuáles son los valores, las creencias, las tradiciones, el estilo de operación y ambiente interno de trabajo en el que se involucran todos los empleados por convicción, el proceso…

Si tenemos empleados que solo trabajan en nuestra empresa por el dinero, tenemos entonces mercenarios y no soldados que sea capaces de morir por nuestra causa”, afirma Arturo Villegas, conferencista y escritor mexicano que estará en el 13° Congreso Andino de Contact Centers y CRM, que se realizará del 19 al 21 de abril en Bogotá, y cuyo tema central girará alrededor de la felicidad en los ambientes laborales. Y es que la felicidad, por etérea que parezca, se ha convertido en un elemento que afecta directamente la productividad de las empresas, como lo demuestra el meta análisis que Sonja…

SECTORES CON MAS Y MENOS EMPLEO Con el 96,8 por ciento de sus trabajadores enganchados con un empleo formal, el sector de servicios de electricidad, gas y agua aparece como el mejor en materia laboral. Entre tanto, pese a ser el que más nuevos puestos viene creando desde hace varios meses, el sector de comercio, hoteles y restaurantes es el que tiene la mayor tasa de informalidad en sus trabajadores. Así lo muestra la Federación de Aseguradores de Colombia (Fasecolda) en su informe sobre indicadores de riesgos laborales por sectores económicos, que recoge y analiza cifras del Dane. En el…

ASÍ ACTÚAN LOS CAZATALENTOS Los expertos en reclutamiento usan diversas técnicas para identificar los mejores candidatos Si hay alguien acostumbrado a exprimir al máximo sus recursos para encontrar al candidato ideal allá donde se encuentre, esos son los cazatalentos. En los últimos años las redes sociales les han facilitado el trabajo, aunque no siempre los mejores perfiles se encuentran en Internet Se dice que Nerón escogía a sus colaboradores tras examinar su escritura, porque creía ser capaz de adivinar si le acabarían traicionando solo con mirar sus rasgos caligráficos. Tal vez este precedente histórico de la grafología sea uno de…

Tecnología y computación. No es una sorpresa que las habilidades en la tecnología sean demandadas en la próxima década.Lo importante es desarrollar el “pensamiento computacional”, es decir, la capacidad de generar estrategias y códigos para grandes cantidades de información pues, conforme pase el tiempo, se generarán millones de terabytes de contenidos. Tecnología y computación. No es una sorpresa que las habilidades en la tecnología sean demandadas en la próxima década.Lo importante es desarrollar el “pensamiento computacional”, es decir, la capacidad de generar estrategias y códigos para grandes cantidades de información pues, conforme pase el tiempo, se generarán millones de terabytes…